Quando a rede falha, a equipa perde tempo, chamadas caem e documentos deixam de circular. A prevenção passa por organização dos pontos de rede, bons equipamentos, senhas seguras e rotinas de backup.
O básico que evita paragens
Mapeie os pontos críticos, mantenha equipamentos atualizados e separe a rede de visitantes da rede interna. Uma configuração simples, mas bem feita, evita muitos problemas de suporte.
O suporte informático deve ser contínuo. Esperar a falha acontecer costuma sair mais caro do que manter uma rotina de acompanhamento.
Comentários (2)
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A dica de separar rede administrativa e rede de clientes fez muita diferença para o nosso escritório.
Gostei. Também seria útil falar sobre backups automáticos e controlo de acessos.